INTERNET, WIFI Y TELEFONÍA EN EL CRUCERO

De vacaciones, no hay nada mejor que tomar fotos espectaculares y poder compartirlas con nuestros amigos de inmediato: todo esto también es posible en un crucero

                   Internet

 

WIFI

Todas las zonas de nuestros barcos están equipadas con wifi, incluso tu camarote. Para conectarte a Internet solo tienes que elegir uno de nuestros paquetes de datos: puedes reservarlos antes de la salida en MyCosta, o directamente a bordo.

 

CONSULTA LOS AJUSTES DE TU DISPOSITIVO

Una vez a bordo, antes de iniciar sesión en Internet, recuerda comprobar la configuración de conexión de tu dispositivo. Te aconsejamos que limites la descarga de vídeos y archivos de gran tamaño. Las actualizaciones automáticas de tu ordenador, iPad y smartphone afectan a la duración, velocidad y precio de la conexión. A menudo, en tus dispositivos hay procesos y programas activos de actualización automática que no eres consciente de estar usando. Te recomendamos que los deshabilites (excepto el antivirus).

 

CONEXIÓN POR SATÉLITE

Todos nuestros barcos proporcionan una conexión a Internet por satélite, diferente de la conexión a la que estamos acostumbrados en tierra. Durante la navegación, el acceso a Internet por satélite es más lento que las conexiones a las que estamos acostumbrados. La señal viaja de manera similar, pero debe recorrer mayores distancias: del barco al satélite, y luego del satélite a tierra, y viceversa. Es posible que la conexión por satélite no siempre esté garantizada. Ten en cuenta esta información cuando estés a bordo.

 

USO DE LA COSTA APP

A bordo se puede utilizar la Costa App mediante la conexión gratuita por wifi, sin necesidad de una conexión a Internet. Solo recuerda descargarla en tu teléfono móvil antes de la salida.

 

Paquetes de datos

 

 

PAQUETE DE INTERNET RECARGABLE (por volumen)

Permite el acceso a Internet sin un límite de tiempo, hasta que se agoten los datos prepagados. Hay varias opciones, de 250 MB a 3 GB.

 

PAQUETE SOCIAL

Especialmente pensado para los que cuando están de vacaciones no pueden vivir sin las redes sociales, chatear o compartir fotos con sus amigos. Incluye acceso a los siguientes servicios/redes sociales: Facebook, Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp, Threema, Snapchat, Instagram, Pinterest, Tumblr, LinkedIn y WeChat.

 

INTERNET POR CONSUMO

También puedes optar por navegar por Internet con la opción de “por consumo”. Coste para crear la cuenta a bordo (una vez): 3 €.

 

Si ya has reservado un crucero, encontrarás más detalles en MyCosta.

 

 

Telefonía

Recibir y hacer llamadas durante el crucero

 

DURANTE LA NAVEGACIÓN

Cuando el barco está navegando, tu teléfono móvil se conecta al GSM 3G de a bordo y muestra el “nombre del barco”, “901.12” o “TELENOR MARITIME / MCP” (para MCP). Esto te permite seguir llamando o enviando mensajes y utilizar tus datos a través de la itinerancia internacional. El GSM se apaga automáticamente cuando el barco entra en un puerto.

 

EN EL PUERTO

Cuando el barco entra en el puerto, puedes recibir y hacer llamadas telefónicas normalmente, dependiendo de tu tarifa de teléfono y del país en el que te encuentres.

 

ATENCIÓN A LOS COSTES DE TU COMPAÑÍA

Te recomendamos que contactes con tu proveedor de telefonía antes de embarcar, ya que los costes de las llamadas internacionales pueden ser altos y casi nunca se incluyen en los paquetes ofrecidos por las compañías telefónicas.

 

EL TELÉFONO DEL CAMAROTE

El barco está equipado con un sistema de teléfono por satélite que te permite hacer llamadas mientras estás en el mar directamente desde tu camarote. Se cargará el coste de las llamadas a tu cuenta de a bordo. Se pueden recibir llamadas efectuadas desde tierra en el barco, un operador se encargará de pasar la llamada a la persona interesada

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BONO DESCUENTO Y DESCUENTO PREMIUM

Condiciones bono descuento 10%

Instrucciones para el canje del bono

El bono descuento 10% es válido para reservas dentro de máximo 1 año después del final del crucero en el que se consiguió ese bono.
El bono es para clientes que relicen o hayan ya realizado un crucero en el año 2019 en tarifa Todo Incluido o Deluxe.

Podrá canjearse para la compra de un futuro crucero, excepto para Vuelta al Mundo. Sólo puede ser utilizado para reservas individuales (excluyendo reservas de grupos) y no tiene efecto retroactivo. Sólo es válido para una cabina por crucero. Válido sólo para adultos y aplicado sobre camarotes con balcón (en tarifa Todo Incluido) y Suite (en tarifa Deluxe). Para el barco Costa Smeralda también es válido para camarotes con balcón con vistas al mar.El bono del 10% descuento no tiene valor monetario, no es reembolsable y no es vendible. No se puede utilizar para gastos a bordo, ni para servicios a bordo ni para excursiones.

Acumulación

El bono es válido y canjeable para reservas en tarifa Todo Incluido y Deluxe.

No se puede combinar con el cupón de descuento (a menos que se especifique lo contrario en las condiciones del cupón) Space for Families otras promociones especiales y descuentos activados durante el año.

Condiciones del descuento Premium

DESCUENTO PREMIUM DEL 10% EN EL PRECIO DEL CRUCERO

El “10% de Descuento Premium”, que es nominal y personal, da derecho a un 10% de descuento en el precio del camarote del siguiente crucero (quedando excluidas las tasas de embarque, el seguro, la cuota de servicio y eventuales paquetes aeroterrestres) y sólo puede utilizarse para reservas realizadas en Camarote con Balcón en la tarifa Todo Incluido o en Suite en la tarifa Deluxe.

 

Puede utilizarse para adquirir un futuro crucero, a excepción de las Vueltas al Mundo y sus tramos y de los cruceros por Lejano Oriente, y tiene una validez de un año a partir de la finalización del crucero en el que fue obtenido. Sólo se puede utilizar un único “10% de Descuento Premium” por camarote y crucero y sólo es válido para adultos

 

Se puede utilizar en combinación con las siguientes tarifas y promociones: Todo Incluido, Deluxe, descuentos CostaClub y Luna de Miel. No es acumulable con bonos de descuento (salvo indicación en contrario en el propio bono), Plan Familiar y otras promociones o descuentos especiales activados durante el año.

 

El “10% de Descuento Premium” no tiene valor monetario, no es reembolsable y se prohible su venta. No se puede utilizar para realizar compras a bordo ni abonar servicios a bordo o excursiones. Se puede utilizar sólo para nuevas reservas realizadas individualmente (quedan excluidas las reservas de grupo) y no tiene efecto retroactivo.

 

Para recibir y posteriormente beneficiarte del “10% de Descuento Premium”, debes proporcionar a Costa Cruceros tu dirección de correo electrónico y/o tu número de móvil antes de que finalice el crucero a través de los diferentes canales que la Compañía pone a tu disposición, por ejemplo: rellenando la sección correspondiente en MyCosta, registrándote en los Totems interactivos a bordo o inscribiéndote durante el crucero en el CostaClub.

 

 

DESCUENTOS ESPECIALES EN LAS EXCURSIONES

Por su interés reproduzco la información que da CHUMAKER en el foro de INFOCRUCEROS


 Es un descuento especial sobre una de las excursiones realices. ¿Cómo funciona? Según el tipo de crucero se define un número de excursiones a realizar para conseguir el descuento, (del 30% al 100%) de la excursión de menor valor.

Este descuento en excursiones es un privilegio a bordo, para todos los socios Costa Club..

Tabla con el tipo de crucero y el descuento detallado:


 3 - excursiones - 30% descuento
4 - excursiones - 50% "
5 - excursiones - 80% "
6 - excursiones - 100% "

 3 a 6 días - Mini crucero
7 días - Mediterráneo Occidental
7 días - Mediterráneo Oriental
7 a 11 días - Japón
9 a 11 días - Norte de Europa
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4 excursiones 30% descuento
5 excursiones 50% "
6 excursiones 80% "
7 excursiones 100% "

 7 a 10 días - Caribe
7 días - Dubái-Malé-Mumbai
8 a 12 días - Islas Canarias y Mediterráneo
7 días - Fiordos Noruegos
7 días - Capitales del Norte Europa y Sudamérica
7 a 10 días - Singapur
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6 excursiones 30% descuento
7 excursiones 50% "
8 excursiones 80% "
9 excursiones 100% "

 12 - días Cruceros transatlánticos
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